2008-06-20: Poznań: INEA udostępniła bezpłatną formę kontaktu z konsultantami

piątek, 20 czerwca 2008

Grupa INEA udostępniła nową, bezpłatną formę kontaktu z konsultantami obsługującymi abonentów, jaką jest tzw. "Live Chat". Rozmowa z konsultantami w sieci to alternatywa dla telefonicznego połączenia z infolinią INEA.

Równocześnie za pośrednictwem czata może być obsługiwanych 15 osób. W pierwszych 10 godzinach od uruchomienia usługi skorzystało z niej 20 Klientów.

Aby skorzystać z "Live Chat", nie trzeba mieć żadnego specjalnego oprogramowania. Konsultanci INEA są do dyspozycji Abonentów w godzinach pracy Call Center – od 7 do 22 w dni robocze i od 9 do 17 w weekendy.

Źródła

• www.inea.pl

Wiadomość z serwisu regionalnego województwa wielkopolskiego
Wikinews Wielkopolskie Ta wiadomość dotyczy bieżących wydarzeń w wielkopolskim. Zobacz także aktualne wydarzenia z: Kalisza, Konina, Ostrowa Wielkopolskiego, Piły, Poznania, Śremu pozostałych miejscowości