PKP Intercity przywróciło sprzedaż biletów w systemie eIC i aplikacji po kilkugodzinnej awarii

wtorek, 13 stycznia 2026

PKP Intercity poinformowało o usunięciu usterki, która 13 stycznia przez kilka godzin blokowała zakup biletów w kanałach samoobsługowych. Problem dotyczył zarówno internetowego systemu eIC, jak i aplikacji mobilnej przewoźnika, co oznaczało brak możliwości nabycia biletu online od rana.

W czasie niedostępności usług spółka wskazywała, że podróżni mogą korzystać z tradycyjnych punktów sprzedaży na dworcach, a bilety były również dostępne u obsługi pociągu. Przewoźnik zapowiedział jednocześnie, że w przypadku zakupu biletu już w składzie opłata pokładowa nie będzie pobierana od osób, które zgłoszą, iż brak dostępu do eIC lub aplikacji uniemożliwił im wcześniejszy zakup.

Po kilku godzinach PKP Intercity przekazało, że awaria została usunięta i sprzedaż w internecie została wznowiona. Spółka przypomniała przy tej okazji, że jest największym międzyregionalnym operatorem kolejowym w kraju, realizującym połączenia pomiędzy dużymi ośrodkami miejskimi, miejscowościami turystycznymi oraz wybranymi kierunkami w Europie.

Źródła

PKP Intercity: Internetowa sprzedaż biletów przywrócona – rmf24.pl, 13 stycznia 2026
Awaria w PKP Intercity. Sprzedaż biletów online została przywrócona – polskieradio24.pl, 13 stycznia 2026
"Awaria została usunięta". Komunikat spółki – tvn24.pl, 13 stycznia 2026