Grycan padł ofiarą ataku hakerskiego. Wyciekły dane klientów

wtorek, 4 listopada 2025

Sieć lodziarni Grycan poinformowała o incydencie bezpieczeństwa, w wyniku którego doszło do wycieku danych osobowych części klientów sklepu internetowego. Firma zapewnia, że sytuacja została opanowana, a sklep działa już bezpiecznie.

Informacje o możliwym wycieku pojawiły się po tym, jak jeden z internautów przesłał do redakcji TVN24.pl wiadomość e-mail otrzymaną od firmy, informującą o naruszeniu bezpieczeństwa danych osobowych.

W wyniku ataku hakerskiego na systemy operatora platformy zakupowej naszego sklepu internetowego doszło do wycieku danych osobowych części jego klientów, o czym zostaliśmy poinformowani w zawiadomieniu operatora z dn. 30 października br.

Według informacji zawartych w zawiadomieniu, zaraz po wykryciu ataku podjęto działania naprawcze, które miały na celu ustalenie źródła i charakteru incydentu oraz usunięcie luki w zabezpieczeniach.

Jakie dane wyciekły?

Firma poinformowała, że mogły zostać ujawnione dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, dane do faktury oraz hash hasła (zaszyfrowane hasło). Nie doszło natomiast do ujawnienia danych finansowych ani informacji o transakcjach.

Incydent dotyczy wyłącznie osób posiadających konta w sklepie internetowym. Klienci dokonujący zakupów jako „gość” nie zostali objęci wyciekiem.

Grycan kontaktuje się z poszkodowanymi

Spółka poinformowała, że podjęła działania mające na celu poinformowanie wszystkich klientów, których dane mogły zostać naruszone.

Skontaktowaliśmy się ze wszystkimi klientami, których dane osobowe mogły zostać naruszone w wyniku zaistniałej sytuacji, przekazując zalecenia i rekomendacje dotyczące dalszego postępowania

Firma zgłosiła również incydent do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Źródła

Redakcja TVN24.pl – Wyciek danych klientów sieci Grycan. Firma potwierdza atak hakerski – TVN24.pl, 4 listopada 2025