2008-09-04: Awaria sieci Era

czwartek, 4 września 2008

Przez ponad godzinę abonenci sieci Era i część Heyah nie mogli dzwonić ani wysyłać SMS-ów. Na wyświetlaczu pojawiała się informacja o nieaktywnej karcie SIM.

Rozmowy były przerywane, telefony traciły zasięg a na wyświetlaczach pojawiał się komunikat, że karta SIM jest nieaktywna. Nie można było się nigdzie dodzwonić, w tym także do biura obsługi klienta, który również nie działał.

Nie jest znana liczba abonentów, którzy mieli problem z siecią. Portal Alert24.pl podaje, że sieć nie działała w trzech województwach: warmińsko-mazurskim, lubelskim i dolnośląskim. Wiadomo jednak, że problem mieli także mieszkańcy województwa mazowieckiego.

Jak informuje biuro prasowe Ery, były to tylko przejściowe problemy techniczne, które utrudniały połączenia tylko niektórym klientom. Obecnie wszystko jest w porządku.

Źródła

Artykuł wykorzystuje materiał pochodzący z tekstu „Awaria sieci Era”, którego autorem jest Beatę Ratuszniak, opublikowanego w serwisie Media2 (więcej informacji).